Обо мне: Меня зовут Ксения Леонова. Я семейный психолог. Окончила МГППУ (специальность – психология), магистратуру по системной семейной психотерапии НИУ «ВШЭ», переподготовку по клинической психологии в РГСУ (все документы о моем образовании можно посмотреть по этой ссылке: https://www.b17.ru/id172734/).
Специализируюсь на работе со взрослыми (совершеннолетними) людьми.
Я зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 322774600052450, ИНН 771707012655).
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Психологическое консультирование – это процесс оказания профессиональной психологической помощи в разрешении различных проблем и кризисов, связанных с:
· отношениями (партнерскими, супружескими, родственными, детско-родительскими, дружескими);
· психическим здоровьем и состоянием,
· сложной жизненной ситуацией (смерть или болезнь близких, развод, переезд, смена работы и др.).
Целью консультирования может быть:
· улучшение отношений,
· облегчение состояния,
· лучшее понимание себя и других,
· принятие и реализация решения,
· умение опираться на себя,
· адаптация к изменениям и т.д.
Мы договариваемся о том, какого результата вы хотели бы достичь, по каким признакам вы поймете, удачна ли наша работа.
Консультирование может быть краткосрочным (от 1 до 10 сессий), но для достижения глубоких и устойчивых изменений, как правило, требуется длительная регулярная работа.
Результат консультирования достигается благодаря нашим совместным усилиям, на результат оказывают влияние и другие факторы. Поэтому я не могу гарантировать достижение ожидаемого результата, хотя сделаю все от меня зависящее.
В своей работе я пользуюсь научными знаниями, проверенными методами и техниками работы. Если моих знаний и опыта не хватает, чтобы помочь вам, я порекомендую обратиться к специалисту, обладающему достаточной квалификацией.
При необходимости я могу предложить вам обратиться к психиатру. В ряде случаев обращение к психиатру может стать условием продолжения работы.
В ходе консультирования ваше состояние и отношения с окружающими могут как улучшаться, так и ухудшаться. Это нормальная часть процесса, которую мы будем обсуждать.
УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
ВремяПродолжительность сессии составляет 55 - 60 минут.
Как правило, сессии проводятся один раз в неделю. Обычно мы встречаемся в определенный день недели в одно и то же время.
Если у вас возникнет необходимость провести внеочередную сессию, мы можем встретиться, если получится согласовать время.
Место
Сессии проводятся дистанционно с использованием видеосвязи.
Мы встречаемся в Skype (rksenya), Zoom (я вышлю ссылку за 5-10 минут до встречи) или на другой дистанционной платформе.
На сессии нужно выходить из помещения, где вас не смогут побеспокоить, и где вы чувствуете безопасность. Не стоит выходить на связь из общественных мест – кафе, улиц, ресторанов, коворкингов, не имеющих изолированных помещений. Нужно, чтобы доступ других людей в это помещение был ограничен. На сессии могут присутствовать дети до 2 лет, если нет иной возможности. Дети более старшего возраста, а также взрослые, не должны находиться на сессии, заходить в помещение, где проводится консультация.
Стоимость и порядок оплаты
Мы договариваемся о стоимости консультации на год с момента первой встречи, по истечении этого срока я могу увеличить стоимость, предупредив вас не позднее, чем за два месяца.
Если ваше материальное положение неожиданно ухудшится, мы можем в индивидуальном порядке обсудить условия оплаты.
Сессии оплачиваются банковским переводом до начала сессии или сразу после.
Отмена и перенос сессий
Отмена и перенос сессий возможны в исключительных случаях.
Если у вас возникает необходимость перенести или отменить встречу, необходимо предупредить по телефону +7 (903) 700-73-04 (смс-сообщение, WhatsApp, Telegram) заранее, не позднее, чем за 24 часа. Если сессия отменяется по вашей инициативе менее, чем за 24 часа, она оплачивается в полном объеме.
Если я отменяю встречу позднее чем за 24 часа до намеченного времени, то следующую встречу я проведу бесплатно.
Исключение составляют случаи, когда я или вы внезапно заболели и из-за болезни не можем присутствовать на сессии, или отмена произошла по другим, не зависящим от меня или вас, обстоятельствам, которые невозможно было предвидеть (аварии, природные катастрофы и др.)
Мы сделаем максимум возможного, чтобы наше интернет-соединение было устойчивым. В случае неустойчивого интернет-соединения мы отключим видео и продолжим консультацию в аудиорежиме. Если это невозможно, мы перенесем встречу на другое время.
Мне важно, чтобы наша работа была эффективной, поэтому если вы регулярно пропускаете сессии и мне кажется, что это снижает эффективность нашей работы, я предложу вам обсудить целесообразность продолжения терапии.
Опоздания
Если вы опоздаете, то мы будем работать оставшееся до конца сессии время. Встречу надо полностью оплатить.
Я не опаздываю на сессии, но если такое произойдет, время текущей или следующей сессии продлевается на время опоздания, если у вас будет такая возможность. Если я опоздаю больше, чем на 20 минут, то следующую встречу проведу бесплатно.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1. На сессиях не допускаются любые виды насилия и оскорбления. Мы будем стараться придерживаться вежливого и уважительного общения друг с другом. Я буду относиться к вам бережно и принимающе, без дискриминации по признаку расы, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, принадлежности к религии и др. Если вам покажется, что я обидела вас чем-то, пропустила что-то важное, сказала неуместное, неудачно пошутила, скажите мне, пожалуйста, об этом.
2. На консультации нужно приходить в одежде. Нельзя быть на встрече в нижнем белье или в купальных костюмах.
3. Вы можете задавать любые вопросы о методах, которые я использую, о процессе консультирования – я максимально полно и достоверно на них отвечу. Если какие-то из заданных мною вопросов кажутся вам нежелательными, неуместными, преждевременными, вы можете останавливать меня и не отвечать на них. Ни при каких обстоятельствах вы не должны делать того, к чему не готовы.
4. Я соблюдаю конфиденциальность полученной от вас информации, т.е. все, что мы обсуждаем на сессиях, не выносится за рамки консультирования. Исключение составляют ситуации, когда у меня появляются серьезные опасения, что вы можете навредить себе. Если у вас есть суицидальные намерения, я буду искать ваших близких и (или) обращаться в медицинские организации, чтобы сообщить об этом.
Если в ходе нашей работы мне станет известно о нераскрытом особо тяжком преступлении, я сообщу об этом в правоохранительные органы.
5. Для поддержания своей профессиональной компетенции я обращаюсь за супервизией или интервизией к своим коллегам на условиях анонимности (я обязуюсь не раскрывать вашу личность и узнаваемые обстоятельства вашей жизни) и соблюдения конфиденциальности со стороны супервизора и участников интервизий.
6. В ходе сессий я веду записи от руки. Они хранятся на протяжении всей работы и некоторое время после ее окончания при соблюдении конфиденциальности. Я могу попросить вас разрешить мне вести аудио- и видеозаписи сессий, чтобы использовать их на супервизиях, при соблюдении конфиденциальности. Вы также будете иметь доступ к таким записям, если захотите.
Вы можете вести аудиозаписи сессий, предупредив меня об этом.
7. Я не употребляю наркотики и другие изменяющие сознание вещества, в день сессии не употребляю алкоголь, и прошу вас в день сессии отказаться от употребления алкоголя, наркотиков и других веществ, за исключением назначенных врачом препаратов. Если вы придете на сессию в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянения, я могу отказаться проводить сессию, при этом сессию надо будет оплатить.
8. Вы можете завершить консультирование или сделать перерыв в работе на любом этапе. Важно сказать об этом и провести завершающую встречу. После завершения или прерывания консультирования вы можете вернуться в работу в любое время, если будет такая возможность и новые условия вам подойдут.
9. Вы не можете параллельно работать с другим психологом, за исключением разовых консультаций по отдельным вопросам, участия в парной или групповой работе.
10. Мы будем предупреждать друг друга об отпусках, командировках не позднее чем за две недели. Если вы переживаете сложный период, на время своего отпуска я оставлю вам контакты коллег, с которыми можно будет связаться для получения экстренной психологической помощи.
11. В ходе встречи мы отключаем мобильные телефоны и другие средства связи, за исключением экстренных случаев.
12. Возможность звонить, писать сообщения, электронные письма вне сессий, а также порядок ответа на них обсуждается в процессе работы.
13. За пределами консультаций мы не можем устанавливать и поддерживать отношения (дружеские, любовные, деловые) в период совместной работы и на протяжении минимум трех лет после окончания консультирования.
14. Если мы специально не договорились о том, как мы будем вести себя при случайных встречах, то я не буду первой с вами здороваться и иным образом показывать наше знакомство в окружении других людей. Вы по своему усмотрению можете сделать факт нашего знакомства и работы публичным.
15. Я не буду искать дополнительную информацию о вас за пределами консультирования, в частности в социальных сетях, не буду комментировать ваши публичные высказывания. В случае если вы находитесь в числе моих друзей (контактов) в социальных сетях, я отпишусь от ваших обновлений после начала консультирования. Вы можете удалить меня из друзей (контактов) в социальных сетях. Если мы на момент начала консультирования не имеем друг с другом связей в социальных сетях, мы не будем их устанавливать.
16. Чтобы избежать конфликта интересов, а также получения информации из внешних источников, я не буду консультировать ваших близких родственников, близких друзей, людей, непосредственно участвующих в вашей ситуации.
17. Об изменении отдельных пунктов этого соглашения мы можем договориться (порядок оплаты, поведение при встречах вне сессий, взаимодействие в социальных сетях, способы связи и др.), но некоторые пункты не могут быть пересмотрены (об оплате пропусков, о запрете на употребление веществ, о конфиденциальности и др.).